本報哈爾濱10月14日電 （記者郭曉龍）“現(xiàn)在所有材料跑一次就辦完了，真是太方便了！”日前，黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)一餐飲店主聶先生到綜合政務(wù)服務(wù)大廳窗口辦理經(jīng)營者變更業(yè)務(wù)，通過“證照聯(lián)變”方式1次提交7份材料，便完成了營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證的變更。
近年來，哈爾濱市堅持把改進干部作風作為著力點，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。哈爾濱新區(qū)政務(wù)服務(wù)部門推動實現(xiàn)了“五個一”綜合評審改革，原來審批時間要18個工作日以上，現(xiàn)在1天就能完成；持續(xù)推出銀行企業(yè)開辦幫辦代辦服務(wù)、營業(yè)執(zhí)照全城通辦通取服務(wù)等，企業(yè)開辦時間從11.5天壓縮至38分鐘?！艾F(xiàn)在，我們通過線上議事廳、居民茶話會等，收集群眾對政務(wù)工作的意見建議，不斷優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)能力?！惫枮I市道里區(qū)政務(wù)服務(wù)部門一名工作人員說。
改進干部作風提升了群眾參與度。市民通過直播、短視頻、微電影等方式，展現(xiàn)冰城獨有的自然風貌、人文風韻；群眾主動參與城市治理，監(jiān)督各類經(jīng)營主體誠信經(jīng)營，加快形成共建共治共享城市治理新格局。
群眾廣泛參與，也激發(fā)了旅游業(yè)的發(fā)展活力。今年1至6月，全市累計接待游客8697.7萬人次、實現(xiàn)旅游總消費1375.8億元，同比分別增長17.8%和14%。
《 人民日報 》（ 2025年10月15日 06 版）