中新社北京10月15日電 (記者 劉亮)針對私域直播虛假宣傳亂象,中國市場監(jiān)管部門15日在新聞發(fā)布會上表示,未來將持續(xù)強化民生領(lǐng)域反不正當競爭工作,對擾亂公平競爭秩序的違法行為堅決進行打擊。
私域直播是相對于針對不確定對象的公域直播而言的一種互動營銷直播活動,主要指企業(yè)或個人基于自有流量池(如微信群、企業(yè)微信、小程序等),針對已建立聯(lián)系的特定用戶群體,通過直播方式與用戶進行互動和溝通的一種營銷模式。
國家市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局一級巡視員楊洪豐當天在發(fā)布會上表示,私域直播具有封閉性與隱蔽性的特點,不法商家往往通過“播完即關(guān)”、屏蔽信息、解散群組等方式銷毀證據(jù)、逃避責(zé)任,并通過虛構(gòu)售后服務(wù)、拖延退款等手段,進一步侵害消費者合法權(quán)益。
楊洪豐介紹,今年以來,市場監(jiān)管部門對涉嫌虛假宣傳的私域直播間、私域直播平臺、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)等違法主體實施全鏈條打擊。目前,全國市場監(jiān)管部門共對私域直播虛假宣傳違法行為立案30件,其中私域直播平臺6件,直播商家24件,已處罰沒金額293萬元(人民幣,下同),擬處罰沒金額約663萬元。
新修訂的《中華人民共和國反不正當競爭法》15日起正式施行。此次修訂直擊當下競爭亂象,強化平臺企業(yè)責(zé)任,細化不正當競爭行為的類型和認定標準,增加關(guān)鍵詞搜索、侵害數(shù)據(jù)權(quán)益、虛假交易、虛假評價、惡意退貨、平臺責(zé)任等方面的制度。
楊洪豐說,未來,將做好新反不正當競爭法的貫徹實施,對各類不正當競爭行為依法予以查處,對擾亂公平競爭秩序的違法行為堅決進行打擊。(完)