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銀行將清理“沉睡賬戶”,卡里的錢怎么辦?一文解惑

2025-10-20 06:09:21

來源:央視新聞客戶端

  您還記得自己名下有幾個(gè)銀行賬戶,這些賬戶多久沒有使用,賬戶里有多少余額嗎?近期,多家銀行發(fā)布公告要清理長期不動(dòng)的賬戶,也就是所謂的“沉睡賬戶”。

  對(duì)于這一涉及自身賬戶的清理行動(dòng),不少網(wǎng)友表示此前并未收到銀行方面的相關(guān)通知,面對(duì)賬戶可能被管控或清理的情況,也表示很困惑,不知道需要自己做什么。那么,這些賬戶里的余額還能取嗎,清理行動(dòng)會(huì)不會(huì)影響到自己的權(quán)益,如何避免賬戶成為“長期不動(dòng)賬戶”,銀行清理“沉睡賬戶”的目的是什么?一問到底為你揭秘。

  “沉睡賬戶”具體指哪些?財(cái)經(jīng)老王劃重點(diǎn)

  銀行要清理的“沉睡賬戶”到底都是指哪些賬戶?財(cái)經(jīng)老王給我們劃了重點(diǎn)。

  老王查詢了多家銀行發(fā)布的公告,公告中提到清理范圍主要是長期不動(dòng)的個(gè)人賬戶或單位賬戶。什么是長期不動(dòng)賬戶呢?對(duì)于這個(gè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),雖然各家銀行不完全相同,但大體上都符合“長期無主動(dòng)交易”和“低余額”兩個(gè)特征。簡單理解,大多數(shù)銀行的清理范圍是:余額低于10塊錢,而且在1年以上,甚至更長時(shí)間沒有任何交易的賬戶。不過,各家銀行的標(biāo)準(zhǔn)并不完全一樣,有些銀行只清理沒有余額的賬戶。

  不同銀行對(duì)“沉睡賬戶”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)有何差異?

  為了解銀行方面的具體做法,總臺(tái)中國之聲記者聯(lián)系了多家銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)于“長期不動(dòng)賬戶”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),不同銀行有哪些差異呢?

  江西某商業(yè)銀行個(gè)人金融部負(fù)責(zé)人 張經(jīng)理:一是賬戶余額持續(xù)低于10元人民幣,二是連續(xù)三年以上(含三年)未發(fā)生任何主動(dòng)動(dòng)賬交易。不過,像社保卡、醫(yī)保卡、退休金賬戶等涉及民生服務(wù)的專用賬戶,是不在此次清理范圍內(nèi)的。

  江西某銀行個(gè)人金融部 陳經(jīng)理:本行“長期不動(dòng)賬戶”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是賬戶余額10元(含)以下,且連續(xù)365天(含)以上未發(fā)生任何主動(dòng)存取款、轉(zhuǎn)賬等非結(jié)息交易。同時(shí),有幾類賬戶會(huì)直接豁免,比如金融社保卡、公積金卡,以及綁定了房貸還款、基金理財(cái)、股票三方存管等業(yè)務(wù)的賬戶,均不納入清理范圍。

  浙江一家農(nóng)村商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)理表示,他們的標(biāo)準(zhǔn)是兩年沒有使用,并且余額少于50元,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)“不動(dòng)戶”歸結(jié)條件。但是客戶攜銀行卡和身份證到柜面是可以解控的,錢也不會(huì)少。

  一位工商銀行的工作人員進(jìn)一步解釋,除個(gè)人業(yè)務(wù)外,對(duì)公賬戶同樣也存在“長期不動(dòng)賬戶”的說法,而且要求還會(huì)更高。

  工商銀行工作人員:對(duì)公賬戶也有“長期不動(dòng)賬戶”和“6個(gè)月不動(dòng)”。6個(gè)月不動(dòng),你的對(duì)公賬戶就不能用了;一年不動(dòng),你的賬戶就變成長期不動(dòng)賬戶了;有五年不動(dòng),如果電話都聯(lián)系不到,你的賬戶只能被我們主動(dòng)銷戶了。

  清理之后 銀行卡里的錢會(huì)被沒收嗎?

  很多網(wǎng)友都表示自己并不記得不用的銀行卡里是不是還有錢,有的可能只有幾十塊錢,甚至幾塊錢,大家最想知道的就是,銀行清理了這些賬戶之后,銀行卡里的錢會(huì)被沒收嗎?再來聽聽財(cái)經(jīng)老王怎么說。

  總臺(tái)央視記者 王雷:在銀行清理長期不動(dòng)戶的過程中,銀行會(huì)通過短信通知、手機(jī)銀行提醒等方式聯(lián)系賬戶持有人。如果想繼續(xù)保留賬戶的,只要在銀行實(shí)施管控之前進(jìn)行一筆主動(dòng)交易就行。在清理時(shí)間過后,仍然沒有任何主動(dòng)交易的,銀行將對(duì)相關(guān)賬戶進(jìn)行銷戶。還有一點(diǎn),即使銷戶了,里面如果有余額,你還是可以找到銀行要回來的。

  特別提醒的是,銀行在清理長期不動(dòng)戶過程中不會(huì)要求客戶通過短信、電話等任何方式提供密碼、短信驗(yàn)證碼等敏感信息,也不會(huì)以任何理由要求客戶給指定賬戶進(jìn)行資金操作。

  銀行為何要清理“長期不動(dòng)賬戶”?

  也就是說,如果賬戶里還有沒被取出或劃轉(zhuǎn)的資金,這筆錢會(huì)轉(zhuǎn)入久懸未取專戶管理。資金的歸屬權(quán)始終屬于儲(chǔ)戶,銀行只是負(fù)責(zé)集中管理,不會(huì)占用、挪用或沒收。很多網(wǎng)友也提出疑問,銀行為什么要清理“長期不動(dòng)賬戶”呢?

  總臺(tái)央視記者 王雷:其實(shí),早在2023年,國家金融監(jiān)督管理總局就發(fā)布通知,組織開展銀行“沉睡賬戶”提示提醒專項(xiàng)工作。最近這2年,國有大銀行以及大多數(shù)股份制銀行都已經(jīng)加入到對(duì)“沉睡賬戶”的清理行動(dòng)中來。近期,越來越多的地方中小銀行也加入進(jìn)來。

  專家表示,清理“長期不動(dòng)賬戶”有三方面積極意義。

  一是幫助金融消費(fèi)者喚醒閑置資金,提高資金利用效率,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;

  二是減少銀行賬戶、系統(tǒng)資源的無效占用,提高資源利用效率,更好地為消費(fèi)者提供更有效的服務(wù);

  三是加強(qiáng)銀行賬戶管理,降低“長期賬戶”潛在風(fēng)險(xiǎn),減少可能存在的風(fēng)險(xiǎn),比如被用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等。

  清理過程中銀行如何提供服務(wù)?儲(chǔ)戶怎么辦?

  針對(duì)“長期不動(dòng)賬戶”清理過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,比如銀行應(yīng)該如何做?儲(chǔ)戶應(yīng)該怎么辦?專家也給支了招。

  招聯(lián)首席研究員 董希淼:處理不同類型的“長期不動(dòng)賬戶”時(shí),以短信等方式主動(dòng)說明情況、提示風(fēng)險(xiǎn),并在資金轉(zhuǎn)賬、賬戶銷戶等方面采取便利性措施,增強(qiáng)便利性和安全感。

  南開大學(xué)金融學(xué)教授田利輝介紹,普通儲(chǔ)戶需要三步走:

  第一,每個(gè)月應(yīng)該用云閃付一鍵查卡的功能,花一分鐘查查自己究竟有多少沉睡卡。

  第二,把不用的卡都注銷掉,只保留必要的賬戶。

  第三,對(duì)確實(shí)要保留的卡定期存款10塊,或者是轉(zhuǎn)10塊錢讓它活起來。

  記住這不是麻煩,而是保護(hù)錢包的好習(xí)慣。不要把個(gè)人賬戶用于經(jīng)營,不要用于出租、出借,這些是常見的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有時(shí)會(huì)形成大麻煩。

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