新華社上海12月3日電(記者蘭天鳴)記者從上海市高級人民法院獲悉，上海黃浦法院3日開始在訴訟服務中心試點增設(shè)手語服務，讓“沉默少數(shù)”訴訟立案不再“犯怵”，該院也是上海首家增設(shè)手語訴訟服務的法院。
3日上午，聽障人士熊女士一大早就來到上海黃浦法院的訴訟服務中心，為同為聽障人士的朋友咨詢有關(guān)繼承糾紛案件的立案手續(xù)。
“家中老人過世，因為老人遺留下來的財產(chǎn)歸屬問題，親戚之間發(fā)生矛盾，如果想要到法院來起訴，不知道立案手續(xù)應該怎么辦理。”熊女士向當天的手語翻譯志愿者李琳表達了訴訟需求。李琳一邊與熊女士用手語進行交流，一邊向法官轉(zhuǎn)述熊女士的問題。
“你需要提交起訴狀和證據(jù)，這是樣式，你可以按照這個填寫?！贝翱诹硪贿叄S浦法院立案庭法官蔡妙妙在李琳的協(xié)助下，一步步指導熊女士如何正確辦理立案手續(xù)。
黃浦法院立案庭庭長沈锳華介紹，目前該院試點提供的手語訴訟服務分為兩種形式，一種是通過事先預約，聽障人士在指定時間內(nèi)到法院辦理訴訟立案手續(xù)，由手語志愿者提供現(xiàn)場翻譯服務。另一種是在志愿者服務時間以外，則主要通過遠程視頻手語服務終端提供服務。
據(jù)悉，截至2019年底，上海共有57.8萬名殘疾人，其中持證聽力殘疾人約有7.5萬人。上海市殘聯(lián)教育就業(yè)處副處長陳棟淵表示，法律服務方面的需求是殘疾人群體反映較為集中的問題，尤其是對于聽障人士而言，尋求法律幫助和參與訴訟都存在一定的困難。
對此，上海高院與上海市殘聯(lián)委托專業(yè)機構(gòu)聯(lián)合開發(fā)專門課程，對訴訟服務中心的工作人員開展全員培訓。兩家單位共同開發(fā)的通用訴訟服務手語培訓課程和專門培訓教材也在當天同步上線，以更好地為聽障人士提供訴訟服務。
“通過開展全員手語培訓以及未來手語志愿者、遠程視頻手語服務終端等輔助服務模式的逐步推開，上海法院訴訟服務的覆蓋面將進一步擴大，聽障人士在全市法院訴訟服務中心將享受到更有溫度、更加便捷的訴訟服務?！鄙虾８咴毫竿ネラL吳耀君說。