新西蘭總理約翰·基５日召開(kāi)高級(jí)內(nèi)閣部長(zhǎng)會(huì)議，決定由多個(gè)部門(mén)組成聯(lián)合工作組處理此事。約翰·基、格羅澤和食品安全部長(zhǎng)奈凱·凱耶５日下午舉行聯(lián)合記者招待會(huì)，通報(bào)最新情況。約翰·基表示，這是非常嚴(yán)重的事件，政府非常關(guān)注。初級(jí)產(chǎn)業(yè)部已派多名工作人員到恒天然集團(tuán)奧克蘭總部進(jìn)行調(diào)查。
約翰·基在回答新華社記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)，他知道中國(guó)的消費(fèi)者非常關(guān)注此事，食品安全是頭等大事。新西蘭政府也采取了非常謹(jǐn)慎的措施。長(zhǎng)期以來(lái)，新西蘭的乳制品有良好聲譽(yù)，希望中國(guó)消費(fèi)者對(duì)新西蘭乳制品保持信心。
新西蘭ＡＳＢ銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家尼克·塔夫列５日表示，新西蘭食品業(yè)的良好聲譽(yù)能否保住，取決于恒天然集團(tuán)和新西蘭政府如何重樹(shù)消費(fèi)者對(duì)新西蘭食品的信心。
恒天然集團(tuán)表示，目前的三項(xiàng)工作重點(diǎn)是：確保食品安全；確保為消費(fèi)者解決問(wèn)題；和監(jiān)管機(jī)構(gòu)一道，保證關(guān)于此次事件的糾正性行動(dòng)順暢展開(kāi)。