2014-03-17 14:47:00
來源：東北網
東北網3月17日訊 (實習生 許諾 記者 那鵬翔) 近日，市民徐先生向東北網反映，他年初在美樂樂哈爾濱道里區(qū)體驗館訂購的一套純皮沙發(fā)，使用了20天沙發(fā)竟然塌陷了。經多次溝通，店方承諾將在一周內退還錢款。
美樂樂哈爾濱道里區(qū)體驗館。東北網記者 那鵬翔攝
“2013年12月，我在美樂樂哈爾濱道里區(qū)體驗館訂購了凱撒系列純皮沙發(fā)。沙發(fā)于2014年1月16日送到家，但僅僅使用了20天竟然塌陷了?！毙煜壬嬖V記者，沙發(fā)壞后，我就找到美樂樂售后，溝通了十多天未果。售后給他的回饋是“由于是軟體沙發(fā)，塌陷屬于正?，F(xiàn)象”。
17日，記者來到美樂樂哈爾濱道里區(qū)體驗館了解情況。店內負責人承諾，將于今天去徐先生家取回沙發(fā)，并在一周之內退還購置款。
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